Livraison de bâton

Nous comprenons que vous ayez souvent besoin d'un bâton immédiatement. C'est pourquoi nous nous efforçons d'emballer et d'expédier vos bâtons le plus rapidement possible ! C'est notre priorité absolue et nos délais de traitement n'ont jamais été aussi courts et réactifs.

En cas de questions ou de préoccupations, nous contactons immédiatement le client par téléphone. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

Expédition

HockeyStickMan est heureux de servir ses clients tous les jours de la semaine, et les commandes sont expédiées partout en Amérique du Nord et dans le monde entier ! Les bâtons sont principalement expédiés par UPS et FedEx, car la fiabilité et la flexibilité de notre collaboration avec les deux plus grands transporteurs au monde nous permettent de livrer nos bâtons à nos clients le plus rapidement possible.

Les crosses de hockey sont un objet assez difficile à expédier en raison de leur longueur et de leur forme particulière. L'expédition d'une seule crosse est coûteuse, mais le coût d'en expédier deux, trois, quatre ou cinq est sensiblement le même. C'est pourquoi nous facturons généralement un forfait de 19,99 $ pour la livraison standard (21,99 $ avec signature) et de 29,99 $ pour la livraison express (dans la plupart des régions des États-Unis et du Canada). Pour en savoir plus sur les frais de livraison, cliquez ici .

Veuillez noter:

• Le tarif forfaitaire ne couvre pas la totalité des frais de la plupart des envois.
• FedEx/UPS ne dessert pas certaines zones, nous devons donc expédier via USPS ou Postes Canada.
• Nous expédions la plupart des commandes le jour ouvrable suivant. Le délai d'expédition annoncé pour le service sélectionné correspond au délai habituel après la prise en charge du colis par le coursier. Vous recevrez une notification dès que nous aurons emballé votre article, puis une autre une fois celui-ci scanné par le coursier.

Articles éligibles à la livraison gratuite

Pour bénéficier de la livraison gratuite, un minimum de 100 $ suffit. Pour cela, achetez un ou plusieurs articles éligibles. Une fois ce seuil atteint, vous pouvez ajouter d'autres articles non éligibles et en bénéficier !

Veuillez noter que la livraison gratuite correspond à une réduction de 20 $ sur les frais de port. Elle n'est pas cumulable avec d'autres codes de réduction, codes de fidélité ou offres groupées. La saisie d'un code de réduction supplémentaire annulera votre droit à la livraison gratuite. Il est donc préférable de déterminer si la livraison gratuite ou votre code de réduction unique vous permet d'économiser davantage.

Politique d'ajustement des prix après achat

Parfois, nos offres déjà avantageuses peuvent être encore plus avantageuses grâce à des soldes temporaires ou à une baisse de prix permanente. Voici notre approche concernant les ajustements de prix après achat :

Non éligible aux ajustements de prix :

• Bâtons et équipement Pro Stock :En raison de l'offre limitée et de la forte demande, les articles en stock professionnel ne sont en aucun cas éligibles aux ajustements de prix.
  
• Articles à faible inventaire Si l'article que vous avez acheté était parmi les derniers en stock, nous ne proposons pas d'ajustement de prix. Acheter tôt garantit la disponibilité, ce que nous considérons comme un compromis équitable.

Admissible aux ajustements de prix :

• Produits de détail :Si un article de vente au détail régulièrement approvisionné est mis en vente dans un délai de 7 jours de votre achat, et nous avons encore une quantité raisonnable de stock, nous honorerons le prix de vente et vous rembourserons la différence.
  
• Articles en liquidation :Des ajustements de prix peuvent être envisagés pour les produits en liquidation au cas par cas, en fonction des niveaux de stock.

Conditions supplémentaires :

• Les demandes doivent être faites dans les 7 jours de l'achat initial.
  
• Une preuve d'achat valide est requise.
  
• Tous les ajustements sont soumis à la disponibilité des stocks et à la discrétion du magasin.

Nous nous efforçons d'être équitables tout en maintenant des politiques cohérentes, notamment sur les articles en quantité limitée ou à rotation rapide. Si vous n'êtes pas sûr que votre achat soit éligible, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de l'examiner.